to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildiği Göstergesi Yanlış, Ürün Yok Ve İade Bekleniyor
23.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.556 TL tutarında sipariş verdim. Hiçbir ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Kurye ne aradı ne de kapımı çaldı, ürünü sorduğumda ise “binada bir kapıya bıraktım” cevabını alıyorum. Ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturdum, “aranacaksınız” denmesine rağmen bugün üçüncü güne girdik, hala ne arayan var ne soran. Ayrıca iade talebi de oluşturdum fakat bu konuda da hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünler ortada yok hem de param içeride bekliyor, resmen mağdur ediliyorum.
Bodrum Gündoğan bölgesinde bu sorunu sürekli yaşıyoruz, kuryelerin ürünleri gerçekten teslim edip etmediği konusunda ciddi şüpheler oluştu. 882226334 numaralı siparişime ait 1.556 TL tutarın, hiçbir ürün teslim edilmediği için derhal kartıma iade edilmesini ve bu teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
