to read complaints and reviews, or file yours.
Migros Sanal Market üzerinden her ay olduğu gibi bu ay da aylık alışverişimizi yapmak için yaklaşık 80 parça ürünü sepetime ekledim. 17/03/2026 tarihinde, siparişi onaylamak için ödeme aşamasına geçtiğim anda sepetimdeki tüm ürünler bir anda silindi ve sepetim tamamen boşaldı.
Bu nedenle o gün geçerli olan günlük kampanyalardan da faydalanamadım. Üstelik bu durum, bana yapılmayacak kampanyaların vaadedilip, sipariş aşamasında fiilen ortadan kaldırılması gibi hissettirdi ve Migros’tan böyle bir deneyim yaşamayı hiç beklemezdim.
Konu ile ilgili olarak yetkililerle de görüştüm ancak şu ana kadar kimse yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödeme aşamasına geçmeden, sadece sepet onayı sırasında bu sorun yaşandığı için hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmedi.
Migros Sanal Market hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*****55’tir. Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve kaybettiğim kampanya fırsatları için tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün verdiğim siparişler, kullanım koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle arka arkaya iptal edildi ve ardından hesabıma giriş yapmam da kısıtlandı. Hesabımda 2 bin küsur Money puan birikm...
13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Ürünleri, uygulamadaki kampanya sayfasında yer alan linkin yönlendirdiği ürün sayfasından sepetime ekledim ve sepet tutarım kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 618 TL idi. Buna rağmen kampanya...
07.03.2026 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bir alana bir bedava kampanyası dahilinde alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen ürünlerin hepsinin ücreti tarafıma tam olarak yansıtıldı. Bu nedenle yaklaşık 800–850 TL civ...
Migros Sanal Market üzerinden 20.18’de sipariş oluşturmama rağmen, siparişim 20.40 civarında “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünleri sepetime tekrar eklemeyi denediğimde ürünlerin hâlâ mevcut ve sepete eklenebilir olduğunu gördüm. 20.45 civarında ise hızlı...
07 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile, kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 830360875’tir. Kampanya gece yarısı başlar başlamaz, yani saat 00.00’ı geçer geçmez ürünleri sepetime ekleyip satın aldım ve teslimat şekli olarak da mağ...
Yorumlar