Reklamlı İndirimli Ayçiçek Yağı Siparişimin Açıklamasız Tek Taraflı İptali

10 Mart tarihinde İstanbul Avrupa Konutları Migros şubesinden, reklamını görüp indirimli ve avantajlı olduğu için Komili 5 litre ayçiçek yağından 3 adet satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 833007142 idi.

Ürünleri teslim almak üzereyken, ürünün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma şube tarafından hiçbir şekilde telefon edilmedi, açıklama yapılmadı; sadece iptal edildiğine dair otomatik bir e‑posta gönderildi. Ödemesini yaptığım 3 adet ürünün bu kadar kolay bir şekilde, tek taraflı olarak iptal edilmesi ve reklamını gördüğüm indirim avantajını da kaybetmeme sebep olması hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturmuştur.

Ürünleri satın aldığım sırada sistemde stokta görünmesine rağmen sonradan “ürün yok” denilerek iptal edilmesinin gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve reklamını yapıp indirimli gösterdikleri bu 3 adet Komili 5 litre ayçiçek yağının, sipariş oluşturduğum andaki koşullarla tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.