Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Ramazan’da Geciken Siparişte Torku Kaşar Peynir Eksikliği

ID:35301998

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan’da Geciken Siparişte Torku Kaşar Peynir Eksikliği

Şenay

Migros

26 Şubat 19:27

257

Migros Sanal Market üzerinden 824551168 numaralı siparişimi sabah saat 11.00’de verdim ve 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yazıyordu. Siparişimde yer alan 2 adet Torku kaşar peynir teslimatta eksik bırakıldı. Toplamda yaklaşık 410 TL tutarındaki bu ürünler gelmedi.

Eksik ürünler için iki kez canlı destek üzerinden acil olduğunu, Ramazan nedeniyle yemek hazırlamam gerektiğini ve ürünlerin hemen gönderilmesini beklediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saat şu an 19.00 olmasına karşın eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve planladığım yemeği hazırlayamadan mağdur oldum.

Migros’un özellikle Ramazan gibi hassas bir dönemde verdiği teslimat saatlerine uymasını, eksik ürün gönderilmemesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını bekliyorum. Ürünlerin artık geç kalmış olması sebebiyle bu siparişe ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Torku

Şenay

26 Şubat 19:02

Sorunum çözülür çözülmez uygulamanızı sileceğim. Resmen pişmanliksiniz.

Migros

26 Şubat 20:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bozulabilir Ürünler Mağduriyet Yarattı

Muhammed

Migros

12 Eylül 2025 23:45

183

Migros Sanal Market üzerinden 717516298 numaralı siparişimi bugün saat 10.00’da verdim ve siparişimin 21.00’a kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak, teslimat saatini 2 saatten fazla geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde peynir, yoğurt gibi bozulabilecek ürünler de bulunuyor ve...

teslimat-gecikti-bozulabilir-urunler-magduriyet-yaratti-2.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Mehmet

Migros

29 Aralık 2025 12:05

912

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...

2 Destek

Migros Sanal Market'te Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Lokman

Migros

23 Ekim 2025 20:40

534

Migros Sanal Market üzerinden 18:14’te 744632148 numaralı siparişi verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ayrıca 49,95 TL ücret ödedim. Ancak ne siparişim zamanında ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bana he...

Nathalie sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Nathalie

Migros

19 Şubat 15:59

178

19 Şubat gecesi saat 01.00 suları civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 12.00–14.00 teslimat aralığını seçtiğim siparişim, saat 15.30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Tüm siparişim bu gecikmeden etkilendi ve özellikle bu teslimata güvenerek işe dahi gitmedim. Uygulama üzerinden y...

migros-sanal-market-siparisimin-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Siparişimde Çikolata Eksik, Aranmadı Ve Alternatif Teklifi Yok

Ezgi

Migros

25 Şubat 17:23

170

Bugün Migros Sanal Market üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 823587390. Özellikle orucu açtıktan sonrası için özellikle istediğim çikolatayı sepetime ekledim ve siparişi bu ürüne göre planladım. Ürün uygulamada hâlâ sepete eklenebiliyor olmasına rağmen, herhangi ...