Polatlı Migros’ta Temel Ürünler Sürekli Yok, Müşteri Şikayetlerine Cevap Verilmiyor

Uzun süredir Polatlı m Migros mağazasında, ayrıca Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden Banvit Piliç Bonfile, pirzola ve Vanish Kosla Tül Temizleyici 2'li Paket (Toz + Parlatıcı) gibi bazı temel ürünleri belli aralıklarla bir türlü bulamıyorum. Bu ürünler dönem dönem tamamen kayboluyor, düzenli alışveriş yapmak mümkün olmuyor.

Bu durumla ilgili daha önce Migros’a bildirimde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde dikkate alınmadım, ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş sağlanmadı. Özellikle Polatlı’ya ürün tedariki sağlayan depo ve Ankara Bölge Müdürlüğü tarafında ciddi bir planlama ve stok yönetimi sorunu olduğunu düşünüyorum.

Migros’tan beklentim, bahsettiğim ürünlerin Polatlı’daki Migros mağazalarına, Migros Sanal Market ve Migros Hemen kanallarına düzenli ve kesintisiz şekilde tedarik edilmesi ve reyonlarda satılmayan, alakasız ürünlerin yer kaplayarak temel ürünlerin eksik kalmasına sebep olmamasıdır. Bu aksaklıkların giderilmesini ve tarafıma dikkate alındığımı hissettirecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.