Patates Gramajı Hatalı Gösterildiği İçin 200 Money Kampanyasından Yararlanamadım

Migros’ta FLO müşterilerine özel “2.000 TL ve üzeri alışverişe 200 Money hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1398262460 numaralı, 22.08.2026 tarihinde 12.00–14.00 saat aralığına randevulu sipariş oluşturdum ve 2.308 TL tutarında alışveriş yaptım.

Siparişimde bazı ürünlerin iptal edilmesi ve gramaj farklılıkları nedeniyle toplam tutar 1.974 TL’ye düştü, buna bir itirazım yok. Ancak 4 kg patates sipariş etmeme ve tarafıma 4 kg olarak teslim edilmesine rağmen, fişte yalnızca 3 kg olarak gösterildiğini sonradan fark ettim. Bu eksik gramaj kaydı nedeniyle alışveriş tutarım kampanya sınırı olan 2.000 TL’nin altında kalmış ve 200 Money kampanyasından yararlanamamış oldum. Ayrıca teslim edilen ürün miktarı ile fişte belirtilen miktarın farklı olması da başlı başına düzeltilmesi gereken bir durumdur.

Ben hakkım olmayan hiçbir ürünü ücretsiz almak istemiyorum. Teslim edilen fazla 1 kg patatesin ücretinin tarafımdan tahsil edilerek fişe doğru şekilde işlenmesini ve fişimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Bu düzeltme sonrasında alışveriş tutarım 2.000 TL’nin üzerine çıkıyorsa, kampanya şartlarını sağlamış olacağımdan 200 Money hakkımın da hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

İlgili siparişe ve Money hesabıma, sisteme kayıtlı 0534********07 numaralı telefonum üzerinden ulaşabilirsiniz. Siparişimin ve fişimin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.