Migros Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor!

Hilal · 2024-10-24T14:23:50+03:00

Migros Sanal Market'ten 21.10.2024 saat 23.27'de 739.90 TL'lik sipariş verdim. Bankamdan ödeme çekildiği halde Migros Sanal Market uygulamasında siparişlerim görünmedi. Bunun üzerine yetkili birimi aradım, öyle bir çekim olmadığını söylediler. Elimde ödeme yaptığıma dair belgelerim var. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmelerini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Migros

24 Ekim 2024 14:23713

Migros

24 Ekim 2024 14:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Alışveriş Hezimeti

Ece

Migros

22 Mart 2024 13:40538

Migros sanal market uygulaması üzerinden 20 Mart 2024 tarihinde saat 14:52'de sipariş oluşturdum ve teslim tarihi 22 Mar...t 2024 tarihi idi. Bugün acaba siparişim teslim edilmiş diye bakarken siparişin kendi kafalarınca iptal edildiğini gördüm ve bu hususta tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapılma t...

Migros Fazla Para Çekimi

Esila

Migros

28 Eylül 2024 13:263.608

Migros Sanal Market'ten 11.09.2024 tarihinde alışveriş yaptım ama pos cihazlarının bozuk olduğunu, yarın çekim yapılacağ...ını söylediler. Ertesi gün gün boyu gelen olmadı. Ben aradım, geldiler. Çekim için kapıya annem çıkıyor ve fazla para çekiliyor. Fark edip aradım, iademin gönderildiği söylendi. Da...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişleri Bilgi Vermeden İptal Etmesi

Murat

Migros

26 Mart 2024 18:24277

Migros sanal marketten 19.03.2024 te sipariş verdim. Sipariş teslim tarihini 21.03.2024 yapmıştım. Teslim tarihi geldiği...nde ürünle4 elime ulaşmadı saati de geçmişti. Uygulamaya girip siparişlerimi kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Kafalarına göre iptal etmişler ve iptal ett...

Migros Sanal Market Siparişleri Bilgi Vermeden İptal Etmesi

Migros Sanal Market İade Sorunu: Beklenen Ücret Geri Dönüşü

Aslıhan

Migros

12 Ekim 2024 17:26377

28.09.2024 tarihinde Migros sanal market üzerinden alışveriş yapmak isterken tutar banka hesabımdan alındı fakat sipariş...im oluşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 29.09.2024 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi ancak 10 gün beklememe rağmen tu...

Migros Sanal Market İade Sorunu: Beklenen Ücret Geri Dönüşü

Migros Sanal Market Alışverişinde Çekilen Para İade Edilmiyor

Gamze

Migros

9 Mart 2025 19:38478

Migros'tan 08.03.2025 tarihinde sistemde 02.30 civarı sanal marketten alışveriş yaptım. 3-4 kez denedim siparişi onaylam...adı ancak dekontta da görüldüğü üzere sabah 05:15 saatinde hesabımdan 770,39 TL para çekildi. Müşteri temsilcilerine ve e*************@migrosonline.com a dekontu göndermeme rağmen ...

1 Destek