to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye’de bulunan Migros mağazasında Nisan ayının ilk haftasında kasada 100 Money puanımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında bir sorun oldu ve kasa işlemi iptal edildi. O anda görevli kasiyer, iptal edilen işlem nedeniyle kullandığım 100 Money puanımın kısa süre içinde kartıma geri yükleneceğini belirtti.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen puanlarım kartıma geri yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım, tarafıma dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da bir hafta geçti ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, ne arandım ne de puanlarım yüklendi.
Money kartım Emrah K*** adına kayıtlıdır. Kullanılan 100 Money puanımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini ve ayrıca geç dönüş yapılmaması konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Konya Barış Caddesi Migros şubesinde yaklaşık 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadan Money puan kullandım ancak bu esnada kasa arızaya geçti ve 467,50 TL tutarındaki Money puanlarım silindi. Daha sonra diğer kasaya geçerek alışverişimi tamamladım fakat sili...
14 Şubat tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’ndeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada sistem arızası yaşandı ve kasa işlemi iptal oldu. Bu işlem sırasında hesabımdaki 158 Money puanım silindi. Durumu fark eder etmez kasa görevlisi mağazadan müşteri hizmetlerini aradı....
06.09.2025 tarihinde Migros Isparta şubesinden 1.316 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını tamamen sağladığımdan ve alışverişimi Money kartımla gerçekleştirdiğimden eminim. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 100 Money puanım hesabıma aktarılmadı. Konu hakkında hem...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Boztepe şubesinde yaptığım alışverişte 270 TL tutarındaki Money puanım kasada kullanıldı, ancak işlem iptal edildi. O anda tarafıma bu puanların en geç 3 gün içinde hesabıma tekrar yükleneceği bilgisi verildi. Üçüncü günün sonunda puanlarım geri yü...
23.09.2025 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Migros mağazasında alışveriş yaptım. Kasada Money Kart’ımda yaklaşık 87 TL puan olduğu söylendi, ancak o an kartım ve telefonum yanımda olmadığı için puanımı kullanamadım. Kasadaki personele puanların geçerlilik süresini sorduğumda yıl sonuna kadar geçer...
Yorumlar