Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Money Puanlarımı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Deniz
04 Eylül 2025 20:02
236
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ..cok teşekkür ederim”

Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken 419 Money puanımı kullanmak istedim. Ödeme aşamasında hem kredi kartı hem de Money puanlarımı kullanmayı seçtim, ancak sistem “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı verdi ve puanlarımı kullanmama izin vermedi. Puanlarımın süresi dolmadı ve herhangi bir kampanya kısıtlamasıyla ilgili bir bilgilendirme de almadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Money puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmek ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

money-puanlarimi-kullanamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
04 Eylül 2025 20:10 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Deniz
Deniz
04 Eylül 2025 21:29

Bu kanalların hepsinden size ulaştım ama siz sorunun çözülmesi ile ilgili bana hiçbir şekilde ulaşmadınız

Deniz
Deniz
04 Eylül 2025 21:32
money-puanlarimi-kullanamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Bakin bu anlik olarak aldığım görüntü, sorunumu çözmüyorsunuz

Deniz
Deniz
09 Eylül 2025 08:06

Sorun çözüldü ..cok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Silinen Money Puanlarımın İadesini İstiyorum

profile
Bariş
09 Ekim 2025 15:24
618

Migros Money Puanlarımı Kullanamıyor, Mağdur Oluyorum!

profile
Leyla
07 Eylül 2025 12:43
893
migros-money-puanlarimi-kullanamiyor-magdur-oluyorum-1.jpg

Migros Sanal Market'te Para Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ertan
08 Eylül 2025 11:32
308

Kampanya Puanları Sürekli Yüklenmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Fatih
08 Ekim 2025 13:48
513

Migros Sanal Markette Kazandığım Money Puanlarını Kullanamıyorum

profile
Dilara
08 Eylül 2025 05:47
988
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri