to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market hesabımda biriken 390 Money puanım, 3 Ekim tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Migros’un kendi sitesinde, puanlar silinmeden önce müşterilere hatırlatma SMS’i gönderileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Son bir iki ayda, “2 al biri Money puan hediyeli” kampanyalarından yaptığım alışverişlerle bu puanları biriktirmiştim.
Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Denilmesine rağmen henüz sorununun çözümü için somut bir adım göremedim. Sadece puanlarımın silinmesiyle ilgili bu sorunu yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
En kısa sürede eksik olan 390 Money puanımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından kazandığım toplam 700 TL değerindeki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve puanlarımın silineceği söylenmeden Eylül ayının sonunda hesabımdan silindi. Bu durumdan ancak puanlarımı kullanmak istediğimde haberdar oldum...
1 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında hesabıma tanımlı olan 1300 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Puanlarımı düzenli alışverişlerim ve çeşitli kampanyalar (“2 al 1’i Money hediye” gibi) kapsamında kazanmıştım. Ancak puanlarımın süresi dolduğu gerekçesiyle si...
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden kazanmış olduğum Money puanlarım hiçbir bildirim olmadan bir anda silindi ve sıfırlandı. Kampanya katılım sürecinde de herhangi bir uyarı ve süre bilgisi paylaşılmadı. Kazanmış olduğum Money puanların çoğunluğu '2 al 1 tanesini Money puan olarak iade' kampany...
Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...
Migros'tan iki al biri iade kampanyasıyla alışveriş yapmıştım ve 600 küsur lira puanım vardı. Bugün puanlarımla alışveriş yapmak için Migros Sanal Market'e girdiğimde puanlarımın silindiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili yazdığımda ise aldığım cevap şu şekilde oldu: Money puanla...
Yorumlar