to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 haftadır 714 Money puanım olmasına rağmen, her sipariş vermeye çalıştığımda “puan kullanımında bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Süresi dolmak üzere olan puanlarımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Uygulamada puanlarımın 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu yazıyor, ancak 507 Money puanımı 700 TL’lik siparişimde kullanmak istediğim halde sistem buna izin vermiyor.
Yaşadığım bu sorunu Migros müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim fakat sadece talebimi aldılar, herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Puanlarımın süresi dolmadan, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’den bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sor...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım online alışverişlerde, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında kazandığım Money puanı kullanmak istedim. Ancak kullanımında sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve puanlar hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün toplamda 20 ...
23 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım 400’ün üzerinde Money puan, 1 Ekim’de harcamak istediğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...
1 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında hesabıma tanımlı olan 1300 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Puanlarımı düzenli alışverişlerim ve çeşitli kampanyalar (“2 al 1’i Money hediye” gibi) kapsamında kazanmıştım. Ancak puanlarımın süresi dolduğu gerekçesiyle si...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 148 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.114 
İade 7.579 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.227 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.759 
Teslimat 4.268 
Uygulama 811 
Yorumlar