to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’den bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sorun yaşanmıyor, ancak puan kullan seçeneğini işaretlediğimde sistem hata veriyor ve sipariş tamamlanmıyor. Bu durum sadece bana değil, çevremdeki diğer kullanıcılara da aynı şekilde oluyor.
8 gündür devam eden bu sorunu defalarca Migros müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “sitede çalışma var” şeklinde bir açıklama yapıyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Para puanlarımın süresiz ve kısıtlamasız olmasına rağmen, alışverişlerimde kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Para puanlarımın en kısa sürede sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 haftadır 714 Money puanım olmasına rağmen, her sipariş vermeye çalıştığımda “puan kullanımında bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Süresi dolmak üzere olan puanlarımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Uygulamada puanlarımın 30 Eylül...
Migros Money Kart kullanıcısıyım. Son bir yıl içinde 2-3 kez, farklı Migros mağazalarında yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yüklendiğini fark ettim. Son olarak 96 liralık Money puanım eksik yatırıldı. Kartımın son 4 hanesi 5646’dır. Bu sorunla ilgili olarak Migros müş...
05.09.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken, hesabımda bulunan 1200 puanı kullanmak istedim. Ancak puan kullanımında "hata oluştu" uyarısı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlayamadım. Sorunla ilgili olarak Migros Sanal Market...
Migros Sanal Market hesabımda biriken 390 Money puanım, 3 Ekim tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Migros’un kendi sitesinde, puanlar silinmeden önce müşterilere hatırlatma SMS’i gönderileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendi...
Yorumlar