Money Puanlarım Bilgi Almadan Silindi, Yeniden Yüklenmesini Talep Ediyorum

Migros Money hesabımda biriken yaklaşık 490 TL tutarındaki Money puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 03.04.2026 tarihinde silinmiş olarak göründü. Bu puanları İznik Migros Market’ten yaptığım alışverişlerim sonucunda kazanmıştım ve kullanmayı planlarken aniden kaybolduğunu fark ettim.
Migros Money hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0541 *** ** 41’dir. Puanlarımın neden silindiği konusunda bilgilendirilmek ve haksız yere silinen yaklaşık 490 TL’lik Money puanımın yeniden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Standart cevabı yazmayın. Siz arayıp müşterinizi niye bilgilendirme zahmetine katlanmıyorsunuz.

WhatsApp hattınız zaten bir saçmalık

Online destek hattı ona keza saçmalık. Müşteriyi aramak size zor geliyor herhalde.

Mağazanın ilgisizliği sonucunda E-Devlet üzerinden THH'ine başvurdum ve bir hafta içinde puanım hesabıma yatırıldı.








