Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Money Cüzdanı QR Ödemesi Kesildiği Halde Mağazada Yansımadı Ve İade Bekliyor

ID:35237490

Money Cüzdanı QR Ödemesi Kesildiği Halde Mağazada Yansımadı Ve İade Bekliyor

Emre

Migros

19 Şubat 20:18

220

26.01.2026 tarihinde Ankara Antares Migros şubesinde jet kasada alışverişimin ödemesini Money cüzdan üzerinden QR ile yapmak istedim. 213,05 TL tutarındaki ücret hesabımdan kesilmesine rağmen kasaya yansımadı ve fiş kesilmedi.

Durumu kasadaki ve mağaza görevlilerine ilettim ancak süreç boyunca sadece oyalanarak net bir çözüm sunulmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Kesilen 213,05 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Money cüzdanıma veya ödeme yaptığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

19 Şubat 20:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Money Puanlarımın Kasa Arızası Nedeniyle Silinmesi Ve İadesi

Musa

Migros

18 Şubat 14:08

520

11.02.2026 tarihinde Konya Barış Caddesi Migros şubesinde yaklaşık 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadan Money puan kullandım ancak bu esnada kasa arızaya geçti ve 467,50 TL tutarındaki Money puanlarım silindi. Daha sonra diğer kasaya geçerek alışverişimi tamamladım fakat sili...

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Yanlış Fatura

Nihat

Migros

30 Temmuz 2024 10:41

616

28 Haziran 2024 tarihinde Ankara Antares mağazasında bulunan Migros tan alışveriş yaptım. Jet kasadan ödeme yapmak isterken uzun süre ödeme yapmak için uğraşmama rağmen kasanın arızalı olduğunu yanımızda duran bayan biz sorunca söyledi. Hatalı kasada ödeme işlemi devam ediyordu. Görevli bu işlemi ip...

Bahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödeme Üç Kez Çekildi, Siparişim Oluşmadı Ve İade Yapılmadı

Bahar

Migros

03 Eylül 2025 20:31

237

"Ertesi gün dönüş yapılarak iade yapıldı teşekkür ederim bu kadar hızlı beklemiyordum."

odeme-uc-kez-cekildi-siparisim-olusmadi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Migros Money Puanlarım Uyarı Yapılmadan Silindi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Umut

Migros

06 Ekim 2025 08:26

351

30 Eylül tarihinde, 706387222 numaralı Migros Sanal Market siparişimle kazandığım 1.115 Money puanım hiçbir uyarı yapılmadan silindi. Siparişimi Ankara Antares şubesinden teslim aldım ve toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Money kampanyası nedeniyle bu siparişi özellikle tercih et...

Migros Jet Kasada Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Ödeme Yapıldı, Ürünler Teslim Edilmedi

Murat

Migros

28 Ekim 2025 21:25

510

26 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Migros mağazasında jet kasada alışveriş yaptım. Saat 12:01’de Colendi hazır limitimle MoneyPay üzerinden 2.585,67 TL tutarında 14 gün ertelemeli ödeme yaptım. Ancak jet kasa fiş vermedi ve ürünleri alamadım. Görevli, ödemenin provizyonda kaldığını ve ürünleri...