Migros'un Gurmepack Tavuk Ürünü Nedeniyle Şiddetli Gıda Zehirlenmesi Ve Cevapsız Şikayet
21 Temmuz 2026 tarihinde İstinye Migros şubesinden Migros uygulaması üzerinden satın aldığım Gurmepack Tatlı Ekşi Soslu Tavuk & basmati Pirinç Pilavı (380 g) ürününü tükettikten yaklaşık 2–3 saat sonra şiddetli gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım. İstinye Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum, serum tedavisi uygulandı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ katı hiçbir gıda tüketemiyor, sadece ayran ve su ile günü geçirmeye çalışıyorum.
Zehirlenmenin üzerinden dört gün geçmesine rağmen mide ağrım devam ediyor, bağırsaklarım hâlâ düzelmedi. 100 kiloluk bir yetişkin olmama rağmen gün boyunca en fazla bir muz ve bir iki kaşık Yayla çorbası tüketebiliyorum. 25 Temmuz’da yeniden hastaneye gitmek zorunda kaldım, iğne yapıldı ve birçok ilaç verildi.
Migros’a farklı kanallardan defalarca yazmama ve durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternetteki yorumlara baktığımda, aynı ürünü tükettikten sonra benim yaşadıklarıma benzer şikayetleri olan birçok kişi olduğunu görüyorum. Buna rağmen herhangi bir aksiyon alınmaması, ürün geri çağrılmaması ya da tüketicilerin uyarılmaması, insan sağlığının ciddiye alınmadığını düşündürüyor.
Yıl 2026 olmasına rağmen, ürünlerle ilgili geri bildirimleri düzenli olarak takip eden bir internet veya kalite ekibinizin olup olmadığını, bu kadar ciddi şikayetlerin kim tarafından ve nasıl değerlendirildiğini merak ediyorum. İnsanların sağlığını riske atan bir ürünle ilgili bu kadar çok olumsuz geri bildirim varken hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu sağlık sorunlarının ve mağduriyetin acilen ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu ürünle ilgili derhal inceleme yapılmasını, gerekirse ürünlerin satıştan çekilmesini, benzer şikayetlerin araştırılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.








