Migros Gurmepack Ürününden Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
10 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde yer alan “Gurmepack Izgara Tavuk & Fırında Sebze 320 g” ve “Gurmepack Izgara Köfte & Fusilli Napolitan 300 g” ürünlerini, sipariş teslim edilir edilmez ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde hazırladık. Kız arkadaşım tavuklu olan ürünü, ben ise köfteli olan ürünü tükettim.
Tüketimden yaklaşık 2 saat sonra kız arkadaşımda mide bulantısı, kusma ve ateş gibi şikayetler başladı. Ertesi gün Tuzla Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk, kendisine kan ve idrar testleri yapıldı, serum ve ilaç tedavisi uygulandı. Doktor, gıda zehirlenmesine bağlı olarak kanda enfeksiyon oluştuğunu belirtti.
Dışarıdan çok sık yemek tüketen kişiler değiliz ve o dönem dışarıdan yediği tek ürün Migros’tan aldığımız “Gurmepack Izgara Tavuk” ürünüydü. Ürünü tükettikten kısa süre sonra bu kadar ağır bir tabloyla karşılaşmamız, Migros’a duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı. “Migros’tan bir şey olmaz” diyerek güvenerek aldığımız bir ürün sebebiyle sağlığımızdan olduk.
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişin numarası 795256028’dir. Bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu kişi ve birimlerin tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

























