to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 7.5 açık karamel saç boyası siparişi verdim. Ancak kutuyu açıp uygulamayı bitirdikten sonra, kutunun içinden 7.5 yerine 3.0 numara boya çıktığını fark ettim. Bu yüzden kaşlarım simsiyah oldu, saçlarımda da istemediğim koyu bir renk oluştu ve ürünün yanlış çıkması sebebiyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Beni arayacaklarını söyleyip kayıt oluşturdular ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı, bekliyorum ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yanlış ürün sebebiyle görüntü olarak rahatsızlık duyuyorum.
Ürünü açıp kullandığım için iade edilmeyeceğinden endişe duymak istemiyorum. Yanlış ürün gönderimi tamamen Migros kaynaklı olduğu için ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim doğru ürünün en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen Tarabya üzerinden 5 Ocak tarihinde saç boyası siparişi verdim. Koyu renk tercih etmeme rağmen bana açık renk saç boyası gönderildi. İlk kez saç boyası kullandığım için seçtiğim rengin saçımda tutmasını beklerken, yanlış ürün nedeniyle saçım şu an istemediğim bir renkte ve 3 gündür bu şe...
25.08.2025 tarihinde saat 19:37’de Migros Hemen uygulamasından L'Oreal Excellence Platin ve Küllü Sarı saç boyaları sipariş ettim. Ancak bana kızıl renk saç boyası gönderildi. Platin saç rengine sahip olduğum için kızıl boya kullanmam mümkün değil ve böyle bir ürün sipariş etmedim. Sipariş numaram:...
25.08.2025 tarihinde saat 18:45’te Antalya Migros mağazasından online olarak Palette Deluxe 7-554 saç boyası siparişi verdim. Ürünü bugün saçımı boyamak için açtığımda, saç boyasının kıvamının tamamen su gibi olduğunu ve normalden farklı, bozuk bir kokusu olduğunu fark ettim. Paket içeriğinde eksik ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 11.20-11.35 arasında Burdur Merkez’de Migros Hemen iOS uygulaması üzerinden verdiğim #728109961 numaralı siparişimde, bana ait olmayan farklı ürünler (örneğin saç boyası, dondurma vb.) teslim edildi. Kendi siparişimde bulunmayan bu ürünler nedeniyle bir saati aşkın süred...
10 Haziran 2025 saat 11.30'da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim bana yanlış şekilde teslim edildi. Bana teslim edilen sipariş muhtemelen bir başkasının siparişiydi; çünkü aldığım hiçbir ürün poşette yoktu, farklı ürünler vardı. Canlı Destek üzerinden 7-8 kez farklı kişilerle görüşmeme rağmen...
Yorumlar