to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros Sanal Market üzerinden bugün teslim aldığım 78135713 numaralı siparişimde yer alan bir ürünün son kullanma tarihinin dün itibarıyla geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü elime aldığımda tarihi kontrol ettiğimde, son kullanma süresinin dolduğunu gördüm ve bu durum gıda güvenliği açısından beni oldukça rahatsız etti.
Aynı siparişteki diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım; ancak tarihi geçmiş 2 paket sushi teslim edilmesi, Migros gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Bu nedenle ilgili ürünün tarafıma, son kullanma tarihi geçmemiş, yeni ve uygun koşullardaki bir ürünle değiştirilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Samsun Migros Piazza'dan gelmiş siparişimiz
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
