Tarihi Geçmiş Şalgam Nedeniyle Zehirlenme Ve Çözüm Eksikliği

Migros Sanal Market üzerinden 719983167 numaralı siparişimle aldığım şalgamın son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş olduğunu bugün fark ettim. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve içtikten sonra zehirlenip kustum. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, ancak tarihi geçmiş bir ürünü göndermeleri kabul edilemez.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece üzgün olduklarını belirttiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğim ücretin iadesini, hem ürün değişimini, hem de yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle oluşabilecek sağlık giderlerinin karşılanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














