Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros'tan Sipariş Verdim Sipariş Oluşmadı Ama Hesabımdan Para Çekildi

Ceren
21 Nisan 2024 13:162.952

20 Nisan'da Migros Sanal Market'ten sipariş verdim ancak siparişim oluşmamış olmasına rağmen hesabımdan para çekildi. Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise para çekilmediği ifade edildi; ancak dekontum, paranın çekildiğini gösteriyordu. Bunun üzerine bir kez daha aradım ve bu sefer WhatsApp numarası verdiler. Dekontu göndermem için bu numaraya dekontu ilettim. Sonrasında dekontun ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için tekrar aradığımda yine ilgileneceklerini belirttiler ama yine bir gelişme olmadı. Benim defalarca aramam olmasaydı, hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklardı ve küçük bir özür bile dilemediler. Param çekildi fakat ne siparişim var ne de başka bir şey.

21 Nisan 2024 13:54 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Ceren
Ceren
21 Nisan 2024 14:22

Zaten defalarca aradığımı yazmışım verdiğiniz cevapla bir çözüme ulaşsaydım buraya şikayet etmek zorunda kalmazdım zaten

Yorumlar

Meltem
Meltem
Benzer Şikayeti Var
25 Mayıs 2025 13:17

Sorununuz çözüldü mü? Aynı mağduriyeti yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Keyfi Sipariş İptal Ediyor

Berna
13 Haziran 2024 11:57237

Yıllardır Migros Sanal Market'ten alışveriş yapıyorum. Mayıs ayından beri aldığım hiçbir sipariş teslim edilmedi (Sipari...

Migros Paramı İade Etmiyor

Halime

Migros sanal market uygulamasından21.03.2024 tarihinde sipariş verdim ancak sipariş oluşmadı ve ücretini garanti bankamd...

Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros Sanal MarketMüşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros Bayat SimitMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros Kusurlu ÜrünVerildi

Profil fotoğrafı
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

Migros Bozuk, KüflüKonserve Salça

Profil fotoğrafı
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

Migros Sanal MarketBozuk Et Teslimi!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri