Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Sipariş Verdim Sipariş Oluşmadı Ama Hesabımdan Para Çekildi

20 Nisan'da Migros Sanal Market'ten sipariş verdim ancak siparişim oluşmamış olmasına rağmen hesabımdan para çekildi. Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise para çekilmediği ifade edildi; ancak dekontum, paranın çekildiğini gösteriyordu. Bunun üzerine bir kez daha aradım ve bu sefer WhatsApp numarası verdiler. Dekontu göndermem için bu numaraya dekontu ilettim. Sonrasında dekontun ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için tekrar aradığımda yine ilgileneceklerini belirttiler ama yine bir gelişme olmadı. Benim defalarca aramam olmasaydı, hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklardı ve küçük bir özür bile dilemediler. Param çekildi fakat ne siparişim var ne de başka bir şey.

21 Nisan 2024 13:54 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Ceren
21 Nisan 2024 14:22

Zaten defalarca aradığımı yazmışım verdiğiniz cevapla bir çözüme ulaşsaydım buraya şikayet etmek zorunda kalmazdım zaten

Yorumlar

Meltem
Benzer Şikayeti Var
25 Mayıs 2025 13:17

Sorununuz çözüldü mü? Aynı mağduriyeti yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Keyfi Sipariş İptal Ediyor

Yıllardır Migros Sanal Market'ten alışveriş yapıyorum. Mayıs ayından beri aldığım hiçbir sipariş teslim edilmedi (Sipari...

Migros Paramı İade Etmiyor

Migros sanal market uygulamasından21.03.2024 tarihinde sipariş verdim ancak sipariş oluşmadı ve ücretini garanti bankamd...

Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanalın Manav Ürünleri

Migros SanalınManav Ürünleri

Profil fotoğrafı
Nuray
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri