Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Sipariş Verdim Sipariş Oluşmadı Ama Hesabımdan Para Çekildi

profile
Ceren
21 Nisan 2024 13:16
2.482

20 Nisan'da Migros Sanal Market'ten sipariş verdim ancak siparişim oluşmamış olmasına rağmen hesabımdan para çekildi. Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise para çekilmediği ifade edildi; ancak dekontum, paranın çekildiğini gösteriyordu. Bunun üzerine bir kez daha aradım ve bu sefer WhatsApp numarası verdiler. Dekontu göndermem için bu numaraya dekontu ilettim. Sonrasında dekontun ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için tekrar aradığımda yine ilgileneceklerini belirttiler ama yine bir gelişme olmadı. Benim defalarca aramam olmasaydı, hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklardı ve küçük bir özür bile dilemediler. Param çekildi fakat ne siparişim var ne de başka bir şey.

21 Nisan 2024 13:54 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Ceren
Ceren
21 Nisan 2024 14:22

Zaten defalarca aradığımı yazmışım verdiğiniz cevapla bir çözüme ulaşsaydım buraya şikayet etmek zorunda kalmazdım zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meltem
Meltem

Sorununuz çözüldü mü? Aynı mağduriyeti yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Oluşmayan Sipariş Ve Para İadesi Sorunu

profile
Doruk
16 Temmuz 2025 10:53
521
migros-sanal-markette-olusmayan-siparis-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
Berna
13 Haziran 2024 11:57
234

profile
Halime
06 Nisan 2024 22:13
299
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Migros Paramı İade Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri