to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Küflü Sosis Gönderildi, İade Talebine Cevap Yok
10.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 833294837 numaralı siparişimde gönderilen Polonez dana kokteyl sosis ürünü elime küflenmiş şekilde ulaştı. Gıda ürünü olmasına rağmen bu halde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Durumu fark eder etmez canlı yardıma bağlanarak şikayetimi ilettim; ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı. Hem bozuk ürün göndermek hem de bu kadar süre müşteriye dönüş yapmamak, Migros gibi bir markanın çalışma anlayışıyla hiç bağdaşmıyor.
Online kredi kartıyla ödediğim küflü gelen ürünün ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve yaşanan bu ilgisizliğin Migros tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
