Yanlış Teslimat Ve Geri Dönüş Yokluğu 250 TL Çek Ve Ödeme İadesi Talebi

20 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. İftardan yaklaşık 2 saat önce sipariş verdim, tam iftar hazırlığı için ürünleri beklerken saat 18.00 civarında ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ne ben ne de evimdeki herhangi biri ürünü almadı, kurye siparişi başka bir adrese teslim etmiş.

Sipariş numaram 5433****73’tür. Canlı yardım üzerinden defalarca durumu ilettim, her seferinde “sorununuz en kısa sürede çözülecek” denilmesine rağmen yaklaşık 3 saattir kimse geri dönüş yapmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Ürünlerimi alamadığım gibi, bu siparişte kullandığım 250 TL’lik çek de yanmış oldu.

Hem ödediğim ücretin hem de 250 TL’lik çek tutarının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.