to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Kırık Yumurtalar İçin Ücret İadesi Reddi
Migros Hemen üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım 4 adet yumurta kırık şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden kırık yumurtaların fotoğraflarını da yükleyerek durumu iki kez firmaya iletmeme rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik herhangi bir bilgilendirme veya arama da olmadı, sadece talebimin reddedildiğini ben uygulamaya girince fark ettim.
İstanbul Çekmeköy’de teslim edilen bu siparişle ilgili olarak sipariş bilgilerim üzerinden kolayca bana ve kayda ulaşılabilir. Migros’un kırık ürün teslim edip, açık şekilde görülmesine rağmen sorumluluk almaması ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini gerçekten kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kırık teslim edilen yumurtaların ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros halen süreci sonuçlandırmadı, iletişime geçmedi. Bu dördüncü iletişim konuyu.
