Migros'tan Bozuk Kıyma Teslimatı Ve Geciken Ürün Alımı

Serap · 2026-02-01T15:27:33+03:00

26’sında Antalya Kızıltoprak Migros’tan online olarak kıyma alışverişi yaptım ve ürün yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda kıymanın renginin normal olmadığını ve ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok netti. Hemen Migros’la iletişime geçtim, ürünü gelip alacaklarını söylediler ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Ürün tamamen bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen iki günün akşamında gelip ürünü teslim almaya çalıştılar. Hem sağlığımı riske atan bozuk et gönderilmesi hem de sürecin bu kadar gecikmeli ve ciddiyetsiz yönetilmesi beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram 805878715’tir. Bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Serap

Hiçbir aksiyon alınmadı. Resmen 250 TL için bir ton takla atıldı. Her ay düzenli 10-15 bin market alışverişi yapıyordum. Uygulamadan bir daha bir şey almayı düşünmüyorum. 3 gün sonra bozuk et alınmaya geldi. 2 gün zaten sakladım. Kokuşmuş pis Eti. Yok aradık ulaşamadık gibi bir de yalana basvuruyolar.cok yazık

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Bozuk Kıyma Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı!

Rumeysa

Migros

1.627

16 Aralık akşamı Migros Sanal Market üzerinden saat 16.00–17.00 sularında 1,5 kg kıyma siparişi verdim. Siparişim saat 21.00 civarında teslim edildi. Poşeti açıp kıymaya baktığımda renginin kahverengiden mora dönük olduğunu ve kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “Uzman Kasap” iba...

migros-sanal-marketten-bozuk-kiyma-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Bozuk Et Ve Kıyma Teslimatı İçin Güven Kaybı Şikayeti

Murat

Migros

1.450

Manisa Yunusemre’de Migros Sanal Market üzerinden 23 Ocak 2026 akşam saat 19.35’te sipariş verdim, sipariş numaram 803811366. Siparişim 24 Ocak 2026 günü saat 12.30 civarında teslim edildi. Siparişimde kuşbaşı et ve kıyma vardı; ancak gelen etler tamamen bozulmuş durumdaydı. Etler simsiyah olmuştu, ...

Migros Bozuk Kıyma Teslimatı Sonrası Taze Ürün Gönderilmedi, Sadece Ücret İadesi Yapıldı

Leyla

Migros

641

16.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir'deki Migros Sanal Market'ten verdiğim #759595683 numaralı siparişimde aldığım kıymanın rengi soluktu ve kötü bir kokusu vardı. Ürünün bozuk olduğunu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bozuk ürünü alıp yer...

Migros Sanal Marketten Bozuk Kıyma Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Faruk

Migros

667

25 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine verilen Migros Sanal Market siparişimde, tarafıma gönderilen kıymanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi kararmıştı ve yoğun şekilde kötü kokuyordu, bu nedenle insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atacak bir durumla karşılaştım. Durumu hemen M...

Migros Sanal Marketten Bozuk Kıyma Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Bozuk Kıyma Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yağmur

Migros

1.488

Migros sanal market üzerinden 26’sında üç paket Uzman Kasap kıyma satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 29’u olarak görünüyordu. Paketleri 28’inde açtığımda kıymaların tamamından çok ağır ve bozuk bir koku geldiği için tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihine sadece 3 gün kal...