Migros'tan Bozuk Kıyma Teslimatı Ve Geciken Ürün Alımı

26’sında Antalya Kızıltoprak Migros’tan online olarak kıyma alışverişi yaptım ve ürün yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda kıymanın renginin normal olmadığını ve ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok netti.
Hemen Migros’la iletişime geçtim, ürünü gelip alacaklarını söylediler ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Ürün tamamen bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen iki günün akşamında gelip ürünü teslim almaya çalıştılar. Hem sağlığımı riske atan bozuk et gönderilmesi hem de sürecin bu kadar gecikmeli ve ciddiyetsiz yönetilmesi beni oldukça mağdur etti.
Sipariş numaram 805878715’tir. Bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir aksiyon alınmadı. Resmen 250 TL için bir ton takla atıldı. Her ay düzenli 10-15 bin market alışverişi yapıyordum. Uygulamadan bir daha bir şey almayı düşünmüyorum. 3 gün sonra bozuk et alınmaya geldi. 2 gün zaten sakladım. Kokuşmuş pis Eti. Yok aradık ulaşamadık gibi bir de yalana basvuruyolar.cok yazık

















