to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Aldığım Kusurlu Vantilatör İçin Çözüm Bulunamıyor
Adana Optimum MMM Migros'tan 19/06/2024 tarihinde aldığım Raks 16 es eco vantilatör kusurlu çıktı döndüğünde yüksek derece ses çıkarmaktadır. Çözüm için MMM Migros'a başvurdum 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi yetkili firma iletişime geçilip tarafınıza dönülecek denildi belli bir süre verilmedi. Migros müşteri temsilcisiyle cumartesi günü görüştüm 2-4 gün içerisinde dönülecek denildi yine dönüş olmadı. Bir firma sattığı ayıplı malı neden almaz. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum 3 haftadır markaya mail atmışlar dönüş bekliyorlar. MMM Migros ve Raks markanın yarattığı mağduriyeti Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak çözeceğim. Hakkımızı aramayan biri olsak bozul ürün üstümüze kalacak.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Defalarca hem mağaza hem de belirttiğiniz numara ile iletişim kurmama rağmen çözüm üretilmedi.
