Migros’ta Tekrarlanan Kalitesiz Kıyma Ve Denetim İhmaline Şikayet

Uzun süredir günde 2-3 kere bile alışveriş yaptığım Migros Sanal Market üzerinden 06/06/2026 tarihinde verdiğim ve Migros Hemen ile teslim edilen 890307182 numaralı siparişimde “dana kuzu kıyma” adıyla gönderilen ürün tam anlamıyla fiyaskoydu. Kıymanın rengi kırmızı bile değildi, neredeyse tamamen beyaza yakın, yağ oranı aşırı yüksek, etten çok yağ veya başka bir şeymiş gibi duran bir ürün gönderdiniz. Böyle bir ürünü poşete koyarken hiç mi bakmıyorsunuz, bu nasıl denetimsizlik.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önceki siparişlerimde de kalitesi bozuk ürünler geldi ve her seferinde hayal kırıklığı yaşadım. Üstüne bir de pek çok yere göre daha pahalı olduğunuz halde bu şekilde ürün göndermeniz kabul edilebilir değil. Artık üstüne para verip getirdiğimiz üründen bile emin olamaz hale geldik. Küçükyalı Migros’tan hazırlanan bu siparişte resmen ayıplı ürün gönderilmiş durumda.
Ben bu olaydan sonra özellikle arayıp kupon tanımlamanızı da istemiyorum, çünkü sorun kuponla kapanacak kadar basit değil. Talebim, özellikle et ve kıyma reyonunda ciddi bir denetim yapılması, bu şekilde beyaza dönmüş, neredeyse tamamen yağdan oluşan ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi ve bu konuda gerekli iç kontrollerin sıkılaştırılmasıdır. Açıkçası bu üçüncü benzer olaydan sonra, mecbur kalmadıkça Migros’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Teşekkür ederim gerekli dönüş yapıldığı için






















