Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Migros'ta MoneyPay Kart Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33595468

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta MoneyPay Kart Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre

Migros

06 Eylül 2025 16:40

183

Yaklaşık 1 aydır İzmir Buca'daki 4-5 farklı Migros mağazasından MoneyPay ön ödemeli kart almak istiyorum. Ancak hiçbir mağazada kart stoğu bulunmuyor ve bu nedenle kartı temin edemiyorum. Fiziki kartı ödemelerimde kullanmak için almak istiyorum. Migros ve MoneyPay müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Bir telefon görüşmesinde 6 farklı kişiyle görüşmek zorunda kaldım fakat sonuç alamadım.

Mağazalarda 15 TL karşılığında kart alınabileceği belirtiliyor, ancak kart olmadığı için bu da mümkün olmuyor. Kart başvurusu yapılabilecek bir seçenek de sunulmuyor.

Sorunumun çözümü için bana özel olarak kart gönderimi yapılmasını ya da civardaki kart stoğu bulunan mağazaların bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

Migros

06 Eylül 2025 16:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zerrin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Money Kart Puanlarım 10 Gündür Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Zerrin

Migros

06 Eylül 2025 13:48

1.206

"Merhaba, orada yazan telefon numarasını her gün aradım, derdimi anlattım, verdikleri cevap hep aynı, ilgili kişilere ileteceğiz. En son mecbur kaldım buraya yazmaya ve hemen sorunum giderildi. Bugün alışverişimi yaptım. Demek ki bir sorunu buraya düşürmeden de halletmek mümkünmüş. Önce Şikayet Var'a teşekkür ediyorum, zor bela da olsa sorunu hallettiğiniz için de size de teşekkür ederim."

migros-money-kart-puanlarim-10-gundur-kullanilamiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Migros Sanal Market Ve MoneyPay Pro İş Bilmezliği

Jülide

Migros

19 Mart 2024 19:13

859

1496.87₺ lik MoneyPay Pro card ile yaptığım alışveriş iadesi pasif olan kartıma gitti. Aktif olan kartıma iade yapılmasını talep etmek için müşteri temsilcilerini aradım. Migros beni MoneyPay e MoneyPay beni Migros'a aktardı. 1 saatten fazla sadece bekletip oyaladılar. Bildirim olmasına rağmen sordu...

Migros Sanal Market Ve MoneyPay Pro İş Bilmezliği

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Eksik Ürün Dolayısıyla Kampanyadan Faydalanmama

Yavuz

Migros

03 Şubat 2024 15:03

407

Migros sanal market üzerinden adresime teslimat yöntemiyle İzmir Buca'daki 1405 Sokak'taki Migros marketinden yapmış olduğum siparişlerde sürekli olarak bazen bir, bazen birden fazla ürünüm eksik getiriliyor. Nota yazmama rağmen bu dikkate alınmıyor. Ürünlerim eksik geldiği için Migros'un 'Tam Bana ...

Migros'ta Yüklenen Bakiye Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Murat

Migros

05 Nisan 2025 11:30

781

Migros dijital kod ile Money cüzdan hesabıma yükleme yaptım. Daha sonra hesabıma kart ile yeni bakiye yükledim. Sistem eski bakiyemi sildi, mağazaya gittim işlem yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini 15 gündür arıyorum sadece kayıt açıyorlar. Migros da muhatap bulamıyorum, yetkili yok, dönüş yapan yok. ...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişi Şikayeti

Melike

Migros

08 Kasım 2023 14:31

3.739

Migros Sanal Marketten 30Ekim 2023 saat 13:14’te ödemesini gerçekleştirdiğim 948,94 TL siparişim Migros sanal market uygulamasında siparişler bölümü altında gözükmemektedir. Bu tutarın 150 TL’si Money puan ile ödenmiş olup, geri kalanı kredi kartımdan çekilmiştir ve bunu ben kredi kartımda yapılan...

migros-sanal-market-siparisi-sikayeti-1.docx

1 Destek