Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Kasiyer Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

09 Eylül 14:08
388

5 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında Migros Mall Of İstanbul şubesinde kasada sıra beklerken, kasada görevli kızıla yakın saçlı bir hanımefendinin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Arkadaşım gayet kibarca bir ürünle ilgili soru sorduğunda, personel sert bir üslupla “Ben kasadayım, reyonu nereden bileyim? ” şeklinde yanıt verdi. Ardından kasanın boş mu dolu mu olduğunu sorduğumuzda ise gözlerini devirerek “Çalışmıyor, çalışsa alırdık, değil mi? Ben söylüyorum.” dedi.

Bu olumsuz davranış nedeniyle mağaza yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak Migros gibi büyük bir markada bu tarz bir üslubun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
09 Eylül 14:41 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra
09 Aralık 2024 02:18
922

Rüya
08 Ağustos 2024 18:41
506

Gavsi
09 Nisan 23:38
192

Kapanış Saatine Yakın Alışverişte Olumsuz Personel Davranışı

Kemal
02 Ağustos 23:07
551
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
04 Mart 2024 22:36
985
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri