Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33690484

Migros Yağsız Kıyma Siparişimde Yanlış Ürün Ve İlgisiz Mağaza Sorumlusu!

profile
Selim
Migros
16 Eylül 2025 16:18
522

14.09.2025 tarihinde saat 15:28’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719192031 numaralı siparişimde, not kısmına 'yağsız olsun' şeklinde özellikle belirtmeme rağmen, bana neredeyse tamamen yağlı ve beyaz-pembe kıvamda bir kıyma teslim edildi. Kuryeye değişim talebimi ilettiğimde, mağaza sorumlusunu aradı ve telefonda bana saygısızca bir tavırla 'Dana kıymalıkta yağ olur, yağsız dana kıymayı seçmelisiniz' dedi. Az da olsa yağ olur; ancak teslim edilen kıyma neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu ve değişim yapmayı reddetti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 168 TL’lik kıyma bedelinin iadesi yapılmadı.

Bu süreçte mağaza sorumlusunun tutumunu hem şaibeli hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Migros gibi bir markadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Yaşadığım huzursuzluğun giderilmesi için hem özür hem de mağaza sorumlusu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Alperen
profile
1 Destek
Migros Logo
Migros
16 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Sürekli Yağlı Et Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı

profile
Dilara
Migros
15 Eylül 2025 17:12
756

08.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Manavgat şubesinden 715183905 numaralı siparişimde, satış görselinde yağsız olarak belirtilen ve önceden de yağsız olduğunu bildiğim dana but sotelik Eti sipariş ettim. Sipariş notunda özellikle yağsız hazırlanmasını rica etmeme rağmen, et y...

Migros Sanal Marketten Sürekli Yağlı Et Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı
migros-sanal-marketten-surekli-yagli-et-ve-kalitesiz-urun-teslimati-2.jpg
migros-sanal-marketten-surekli-yagli-et-ve-kalitesiz-urun-teslimati-1.jpg
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Kıymanın Yarısı Yağdan Oluşuyor

profile
Nur
Migros
16 Mayıs 2024 13:02
931
"Şikayetvar'a yazdıktan kısa süre sonra tarafıma ulaşım sağlandı ve ürünüm yenisiyle değişim sağlanıp evime kadar gönderildi teşekkür ediyorum"

Bozuk Kıyma Ve Ücret İadesi Yapılmayan Migros Sanal Market Siparişi Mağduriyeti

profile
Necati
Migros
26 Mayıs 2025 11:17
1.220

Alanya 5m Migros-10.05.2025 tarihli (Sipariş No: 640892585) Migros Sanal Market siparişimin içindeki ürünlerden biri olan 1.038 kg Dana Kuzu Kıymalı 612,37 TL tutarındaki ürün bozuk-kokmuş-bembeyaz şekilde yüzde 70-80i yağ olarak tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcisini arayıp aynı gün iade istedik...

Bozuk Kıyma Ve Ücret İadesi Yapılmayan Migros Sanal Market Siparişi Mağduriyeti
Bozuk Kıyma Ve Ücret İadesi Yapılmayan Migros Sanal Market Siparişi Mağduriyeti

Eksik Teslim Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Gulsen
Migros
01 Eylül 2025 19:33
354

01.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 710738465 numaralı siparişimle 1 kg Dana Kıyma (629,95 TL) satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde bu ürün eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana ürünün kargocuda olmadığını, mağazanın da konu hakkında bilg...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros saat Migros Sanal Market kurye Migros Sanal Market müşteri memnuniyeti Migros Sanal Market talep Migros dana kıyma Migros bence Migros talep Migros iade Migros müşteri memnuniyeti
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri