to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 710738465 numaralı siparişimle 1 kg Dana Kıyma (629,95 TL) satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde bu ürün eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana ürünün kargocuda olmadığını, mağazanın da konu hakkında bilgisi olmadığını söylediler. Ayrıca bana sormadan yeniden gönderim talebinde bulunmuşlar. Tekrar aradığımda ise ücret iadesi talebimi ilettim, ancak sadece kayıt açıldığını ve başka bir bilgi verilemeyeceğini söylediler.
Kredi kartı ile ödediğim ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bir gündür çözüm bekliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Edremit adresine verdiğim Dana Kıyma 1 kg siparişim hem yarım saatten fazla gecikmeli teslim edildi hem de eksik getirildi. Siparişin eksik ve geç teslim edildiğini müşteri hizmetlerine bildirdim. Önce kargocu ürünün arabada olmadığını söyledi, ardından marketi aradıklarında onların da bilgisi olmadığını ve bakacaklarını belirttiler. Ben sormadan ürünün yeniden gönderileceğini söylediler. Ancak tekrar arayıp para iadesi istediğimi belirttim, kayıt oluşturulduğunu söylediler fakat ne zaman dönüş yapılacağı konusunda bilgi verilmedi.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve 629,95 TL ödedim. Ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Bir an önce ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 733731659 numaralı siparişimde 2,6 kg kıyma siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1,6 kg ürün teslim edildi. Eksik ürün için hemen talep oluşturmama ve siparişte aciliyetimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından ancak 6 saat sonra, saat ...
17.08.2025 Pazar günü saat 17:16’da Migros Sanal Market’ten verdiğim 701935193 numaralı siparişimde 1 kg kıyma eksik teslim edildi. 45 dakikada teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim saatler sonra geldi ve eksik ürünün daha sonra bırakılacağı söylendi. Bugün 4. Gün olmasına rağmen hala ...
14.09.2025 tarihinde saat 15:28’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719192031 numaralı siparişimde, not kısmına 'yağsız olsun' şeklinde özellikle belirtmeme rağmen, bana neredeyse tamamen yağlı ve beyaz-pembe kıvamda bir kıyma teslim edildi. Kuryeye değişim talebimi ilettiğimde, mağaza sorumlu...
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 737579847 numaralı siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Siparişin iptal edilmesinden sonra ücretim iade edildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kayıt oluşturdukl...
Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafıma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...
Yorumlar