Migros Ütü Masası İade Süreci Sorunu
21.06.2024 tarihinde (Esentepe Mah. Osmangazi Cad. Urfa City AVM No: 2 Daire: 7 Mozaik AVM, 63320 Karaköprü/Şanlıurfa) Migros mağazasında Ege Ada Ütü Masasını 674,96 TL aldım. 21.09.2024 tarihinde ütü masasının ayaklarındaki kaynak kısmı koptu ve ayağıma düştü. 22.09.2024 tarihinde 0850 200 4000 Migros müşteri hizmetlerini aradığımda durumu bilgilendirdim. 24.09.2024 tarihinde 0544*******84 numara ile bana dönüş yapıldı. İade alacaklarını söylediler. 25.09.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Aynı gün 25.09.2024 tarihinde 0850 200 4000 Migros müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda durumu bilgilendirdim ve bana dönüş sağlamadılar. Aynı şekilde 01.10.2024 tarihinde tekrar 0850 200 4000 Migros müşteri hizmetlerini aradığımda durumu bilgilendirdim ve bana kullanıcı hatası sebebiyle iade alamayacaklarını söylediler.
Kaynağından kopan ütü masasını iade almanızı istiyorum.
















