Migros Susurluk Şubesinde Hatalı Çekim Ve Geciken İade

Aysun · 2026-01-02T19:10:27+03:00

27 Aralık 2025 tarihinde Susurluk Migros şubesinden yaptığım alışverişte Chippin üzerinden ödeme yapmak istedim; ancak kasada işlem sırasında hata yapılarak Chippin yerine kredi kartımdan 750 TL çekim gerçekleştirildi. O anda bu bedelin en geç üç gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. 2 Ocak’ta tekrar Susurluk Migros şubesine gittiğimde ise bu konuda mağazada hiçbir işlem yapılamayacağı, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Kredi kartımdan haksız şekilde çekilen 750 TL’nin iadesi için hem fişin fotoğrafı hem de karta yapılan çekime dair ekran görüntülerim mevcut. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kredi kartımdan çekilen 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aysun

Migros

2 Ocak 19:10149

Migros

2 Ocak 19:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Alışverişinde İki Kez Çekilen Tutarın İadesi Yapılmadı

Emrah

Migros

25 Kasım 2025 12:07221

24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Migros mağazasından yaptığım alışverişte 291,35 TL’lik tutar iki kez ta...hsil edildi. Ödemeyi önce hazır limitimden yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak kasada işlem onaylanmadı. Bunun üzerine aynı alışverişi bu kez kredi kartımla ödemek zorunda kaldı...

2 Destek

Migros'ta Çift Çekim Mağduriyeti Ve Geciken İade Süreci

Umut

Migros

15 Eylül 2025 12:45363

13.09.2025 tarihinde Torbalı Metropolis Bulvarı No:143 adresindeki Migros Torbalı mağazasında, saat 17:50-18:00 arasında... kasada ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Chippin ile iki kez ödeme yaptım, ancak kasada sistem arızası olduğu ve işlemin kasaya düşmediği söylendi. Ben ödemeleri kendi hesab...

Migros Sanal Market'te Mükerrer Kart Çekimi Ve Eksik İade Sorunu

Özlem

Migros

9 Eylül 2025 03:30469

07.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sistem hata verdiği için kredi kartımdan saniye...ler arayla tam 3 defa 1746,31 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum ve 3 kez çekim y...

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

Yusuf

Migros

30 Eylül 2025 17:00533

Migros sanal markette duyurduğu kampanya kapsamında 4 defa 750 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını yerine getirdim. Son ...alışverişimde ise 780 TL’lik bir harcama yaptım. Bu alışverişteki 40 TL’lik yanlış aldığım bir ürünü Money olarak iade ettim; özellikle karta iade yapılmasını istemedim ve yaptırtm...

1 Destek1 Yorum

Migros Sanal Market’te 1.531 TL İade Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet

Migros

30 Aralık 2025 09:15393

23 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, toplam 1.531 TL tutarındaki ürünler için iade talebinde... bulundum. Ödemem kredi kartıyla yapıldı ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem bankanın provizyon hareketlerinden hem de Migros uygula...

1 Destek