Migros Şubesinde Kırık Efes Malt Şişesi Nedeniyle Güvenlik Riski

Migros Kaşıbeyaz şubesinden bugün yaptığım yaklaşık 3.600 TL tutarındaki alışverişimde aldığım 4’lü Efes Malt paketinin içinden bir şişe, paketi açtığımda ortadan kırık şekilde çıktı. Poşetten ve paketten çıkarırken cam parçalarından elim kesilme tehlikesi yaşadım, ciddi bir güvenlik riskiyle karşı karşıya kaldım.
Alışverişimi banka kartı ile yaptım ancak kasada fiş almadım. Yaşadığım bu durumu mağaza tarafına iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde kırık çıkması hem de olası bir yaralanma riski nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Migros Kaşıbeyaz şubesi yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek hem bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını hem de yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















