to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle 20 TL Fazla Ödeme
12 Ocak 2026 tarihinde Konya Bosna-Hersek m Migros şubesinden 750 gramlık tavuk göğüs ürünü aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 209 TL olarak yazıyordu, aynı şekilde ben de bu fiyata güvenerek ürünü sepetime koydum.
Kasaya geldiğimde ise ürün 230 TL üzerinden geçince durumu kasadaki personele ilettim. Kasadaki personel etiketin doğru olduğunu savundu. Bunun üzerine reyondaki başka bir personele sorduğumda ise bu kez etiketin yanlış olduğunu söyledi. Aynı ürün ve aynı gramaj için iki personelin birbiriyle çelişen açıklamalar yapması ve kasada farklı fiyat çıkması beni rahatsız etti.
Sonuç olarak bu ürün için 209 TL yerine 230 TL üzerinden işlem yapıldı ve ben 229 TL ödedim. Reyondaki fiyatla kasadaki fiyat arasındaki bu farkın giderilmesini ve haksız alınan 20 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür etiket–kasa fiyat uyumsuzluklarının tekrar yaşanmaması için ilgili personelin bilgilendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
