Migros Şube Müdürünün Personeline Kötü Davranışı Müşteri Olarak Rahatsız Ediyor
1. Kule Evo Rezidansında ikamet etmekteyim. Apartmanımızın alt katındaki Migros şubesinden alışverişimizi yapmaktayız. Şube müdürü olan adının B*** olduğunu öğrendiğim beyefendi'nin hareketlerinin agresif olduğuna, personeline son derece sert ve uygunsuz hitaplarda bulunduğuna adeta hakarete varan ifadeler kullandığına birkaç defa şahit oldum.
2. Bu konuyu komşularım ile paylaştığımda hem Azel Kule Rezidansında hem de bizim Rezidansta oturan komşularımızda bu hususa sait olduklarını ve son derece rahatsız olduklarını dile getirdiler.
3. Bizler bu şubeden alışveriş yapıyoruz. Bu şubede çok sık personel değişimi oluyor. Müdür bey personeline kötü davrandığı için personel ya kısa sürede istifa ediyor ya da müdür bey sevmediği kişileri başka şubelere yolluyor. Halbuki bizler personelden son derece memnunuz, çok nazikler, görevlerini gayet iyi yapıyorlar, bizlere de her hususta yardımcı oluyorlar.
4. Mağaza müdürleri artık kişilikleri oturmuş, müşterilerle ve çalışanlarıyla ilişkileri gayet iyi olması gereken, kişisel egolarını kontrol altında bulundurabilen olgun kişiler olmalıdır. Bu mağazanın müdüründe bunların çoğu eksik, işte bu nedenle personeli mağazada tutamıyor ya istifa ediyorlar veya müdür bey kendisi başka şubelere yolluyor. Aslında bu kişilikteki bir müdürün bu mağazadan gitmesi daha uygun olur kanaatindeyim.
Yukarıda bilgiler doğrultusunda Müdür beyin ikaz edilmesini ve gereğini saygılarımla rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şikayetimin şikayetvar'da yayımlanarak herkes tarafından görülmesini istemediğiniz için mi sadece özel numaralardan iletilmesini istiyorsunuz? Ne kadar ilkel bir düşünce. Herkes görsün ki tercihlerinde etkili olsun, başka türlü bu işleri asla düzeltmezsiniz, umurunuzda bile olmaz. Migros gibi kurumsal bir firmada bu tür ortamlara kesinlikle müdahale edilmeli ve çalışanlarına asla hiçbir müdür köle gözüyle bakarak onları asla küçük görmemelidir. Migros personeline değer verir ama inanın bu gibi müdürler Migros'a kesinlikle çok büyük zararlar verir.














Keşke bütün müşteriler sizin gibi olsa o zaman dünya çok güzel olurdu