Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Zelal
02 Aralık 2025 20:06
499

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770612037 numaralı siparişimi yaklaşık saat 12.00 civarında verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00’u seçtim. Ancak saat 19.40 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat süresi aşıldığı için evden çıkmam gerekti ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanallarından muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Siparişimin iptalinin yapılamadığı ve ücret iadesi alamayacağım yönünde bir tabloyla karşılaştım. 923 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu an hem ürünler ortada yok hem de ücretim iade edilmediği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Migros’tan, söz konusu 770612037 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve 923 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiriyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

02 Aralık 2025 20:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Zelal
Zelal
02 Aralık 2025 20:14

TGM numaralarda makinalarla muhatap oluyorum, canlı kanlı bsr insanla muhatap olup derdimi anlatamıyorum şu anda da makine cevap veriyor!

Zelal
Zelal
02 Aralık 2025 20:16

Tüm telefon numaralarında makinalarla konuşuyoruz, dinleyen yok çözüm sunan yok şu anda bile makine cevap veriyor! Sonuç Migros ne paramı veriyor ne ürünlerimi mağdurum

Zelal
Zelal
03 Aralık 2025 10:26

Ücretim tarafıma iade edildi ama Migros gibi bir markadan bu sorumsuzluğu asla beklemezdim bir daha asla tercih etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melis
Melis

Aynı durum bugün benim de başıma geldi, kredi kartımdan ödemeyi alıp siparişi keyfi olarak teslime etmediler ve teslim edildi yazdılar güncel durumuna. Son derece kalitesiz bir hizmet. Migros'a bir daha benden 1 TL bile yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Keyfi İptal Mağduriyeti

profile
Orhan
23 Kasım 2025 22:20
357
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri