to read complaints and reviews, or file yours. 
700900341 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken siparişimde et ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Siparişimi verirken özellikle o gün ve saat için plan yaptım, ancak Migros’un otomatik aramasıyla başlayan süreçte yaklaşık 11 dakika hatta bekletildim ve kimseyle görüşemedim. Şubeye ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine uzun süre bekledikten sonra sadece ürünün stokta olmadığı ve özür dilendiği söyleniyor.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; defalarca aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde sadece kuru bir özürle geçiştiriliyorum, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmuyor. Sipariş tutarım iki bin TL’nin üzerindeydi ve Adana Ceyhan bölgesinden teslimat bekliyordum. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve firmanın bu konuda herhangi bir hassasiyet göstermediğini düşünüyorum.
Eksik ürünlerin bir an önce tedarik edilmesini ve bu tekrar eden soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetler nedeniyle size hakkımı helal etmiyorum.
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...
Migros Sanal Market üzerinden Muğla Menteşe şubesinden verdiğim 72132596 ve 72134385 numaralı siparişlerim teslim edilmedi. Siparişlerimin 12'ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ana siparişin geldiğini, ek siparişlerin ise gelmediğini bildirdim. En kısa süred...
Migros Sanal Market üzerinden 3 gün önce 705265240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünlerim gelmedi. Kurye ile iletişim kurulamadığı söylendi ve ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat aradan günler geçmesine ...
15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden 709006684 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00-19:00 saatlerini seçtim. İstanbul Beylikdüzü adresime gelmesi gereken siparişim, saat 19:00’ı geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ş...
45 dakikalık hızlı sipariş verdim. 3 saati geçti. Ortada gelen giden yok. 16 Eylül tarihinde (sipariş no) 720597464 {908 TL} Migros Sanal market siparişimde teslimat gecikmesi yaşadım (4 saate yakın sürede teslim ettiler) siparişte çiğ balık vardı. Balıklar ısınmıştı. 17 Eylül yani gün yine 45 dakik...
Çalışma Saatleri 270 
Çekiliş 84 
Değişim 1.461 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 367 Gel Al 325 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 62 Hemen 7.451 
İade 7.205 
İndirim 1.244 
Kampanya 1.927 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.211 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.363 
Teslimat 4.148 
Uygulama 715 
Yorumlar