Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'ten İftar Siparişinde Eksik Ürün, İade Ve Özür Talebi

profile
Sudenaz
10 Mart 11:23
373

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte iki ürünüm eksik geldi. Siparişimi 016189 kodu ile, 832618738 numaralı olarak MJet Uluoymak Mahallesi Gediz Kütahya mağazasından 17:00–18:00 saat aralığında “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle teslim aldım. Toplam 1.472,90 TL tutarındaki alışverişimde dondurulmuş pizza ve soğan halkası ürünleri poşetlerimde yoktu.

Durumu hemen Migros Sanal Market ile paylaştım, iki ürünün eksik olduğunu belirttim. Bana ürün tedariği mi yoksa para iadesi mi istediğim soruldu, ben de para iadesi talep ettiğimi açıkça söyledim. Ardından beni arayacaklarını, bir numaradan dönüş yapılacağını söylediler; ancak hiçbir şekilde aranmadım ve ne iade ne de bilgilendirme yapılmadı.

Bu alışverişi özellikle iftar için yaptım ve eksik ürünler yüzünden iftara yakın saatte ciddi mağduriyet yaşadım, resmen aç kaldık. Hem ödediğim ücretin eksik gelen ürünler için ivedilikle iade edilmesini, hem de yaşadığım bu mağduriyet ve iletişim eksikliği nedeniyle tarafıma özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 12:02 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kurye Tehdidi Nedeniyle İade Talebi

profile
Burcu
26 Mart 14:47
226
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi

profile
İbrahim
19 Şubat 20:55
180
Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 22:16
283

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri