Migros Sanal Market’te Çürük Hindistan Cevizi Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

Migros Sanal Market üzerinden 785545327 numaralı siparişimde aldığım Hindistan cevizi hem kalitesinden hem de genel olarak gönderilen ürünlerden ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün teslim edilen ürün ilk bakışta zaten oldukça küçüktü; bunu sorun etmedim, ancak kırması da oldukça zor oldu. Kırmayı başardığımda ise içinin tamamen çürümüş ve kabuğunun küflü olduğunu gördüm.

Uygulama üzerinden bu ürün için ücret iadesi talebinde bulundum; fakat asıl sorunum, Migros’un eski kalitesini bariz şekilde kaybetmiş olması. Uzun süredir düzenli müşterisiyim ve bir süredir özellikle rafların en diplerinde kalmış, seçmeyeceğim kalitedeki ürünlerin gönderildiğini ve siparişlerde sık sık eksiklerin olduğunu fark ediyorum. Bu durum artık beni ciddi anlamda yoruyor ve bu yüzden zorunlu kalmadıkça Migros’tan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

Çürük ve küflü gönderilen Hindistan cevizinin ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca ürün seçimi ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek müşterilere bu tür ürünlerin gönderilmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.