to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’ten Bozuk Mısır Ve Solmuş Biber Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden Samsun Atakum bölgesine verdiğim 1388271880 numaralı siparişim bugün saat 15.10 civarında teslim edildi. Poşetleri açtığımda büyük bir şok yaşadım. Siparişimde bulunan 4 adet mısır kesinlikle yenebilecek durumda değildi. Ayrıca özellikle seçerek aldığım 1 kilogramlık yeşil köy biberi de sönmüş, ölmüş, tamamen tüketilemeyecek halde tarafıma teslim edildi.
Teslim sonrası Migros’u aradığımda en kısa süre içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu ürünlerin bu halde gönderilmesi benim açımdan büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir. Sistem üzerinde 1800 TL’lik alışverişe tanımlı 300 TL’lik bir indirim kodum vardı, ancak bu yaşanan durum, verilen bu indirimin kaliteli ürün yerine adeta elde kalan bozuk ürünlerin gönderilmesiyle ilişkilendirildiği izlenimi yaratmaktadır.
Migros Sanal Market’ten taze ve tüketilebilir ürün beklerken, çöpe atmak zorunda kalacağım sebzelerle karşılaştım. Bozuk ve yenmeyecek durumda olan bu ürünler için mağduriyetimin giderilmesini, gerekli iadenin veya telafinin sağlanmasını ve özellikle online siparişlerde sebze-meyve seçimi konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim hazır metni kopyalayıp yapıştırdığınız ve bana cevap vermiş olduğunuz için evet gün içerisinde dönüş yapıldı para iadem sağlanacak bilgisi tarafıma verildi. Şikayeti burada paylaşma sebebim çalışanınızın yapmış olduğu terbiyesizliği herkes görsün diyedir kendi tüketemeyeceği evlatlarına yedirmeyeceği ürünleri sırf internetten alışveriş yapıyor diye Başka insanlara itelemek düşüncesi içinde olması
