to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Ankara’da dün vermiş olduğum #877109062 numaralı siparişimde, teslim edilen salatalıklar görselde de görüleceği üzere ezilmiş, sararmış ve bozulmaya başlamış haldeydi. Ürünler kesinlikle tüketilecek durumda değildi.
Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana saat 20.00’ye kadar ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar yazmama rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Gıda ürünü gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir konuda bu kadar özensiz davranılması ve sonrasında müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez bir sorumsuzluk. Hem gönderilen ürünlerin kalitesi hem de çözüm sürecindeki ilgisizlik nedeniyle Migros Sanal Market’ten şikayetçiyim. Bozuk ve tüketilemez durumdaki ürünler için ücret iadesi ya da derhal sağlam ürünlerle değişim talep ediyorum; ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 862879893 numaralı siparişim 23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Üniversiteliler Mahallesi’indeki adrese teslim edildi. Siparişimde yer alan yoğurt ve dondurma ürünleri hasarlıydı; yoğurt paketi parçalanmış durumdaydı, dondurma ise tamam...
2 Mayıs 2026 saat 15:43’te Migros Sanal Market üzerinden Güneşevler, 44. Cadde 21 a, Altındağ / Ankara bölgesine hizmet veren Migros 2m şubesinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan kıyma ürünü bozuk şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda kokusunun ve görünümünün normal olmadığını fark ettim, g...
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 832452967 numaralı siparişim Ankara Sincan’daki adresime teslim edildiğinde, yoğurt kovasının kırılmış, peynirin ise ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünler bu şekilde hasarlı halde teslim edildi. Hemen Migros Sanal Market uygulaması üzerinden müşteri hizme...
1 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 769917469 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ankara’daki adrese 15.00–17.00 teslimat aralığında getirilen siparişimdeki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, yani eksik ürün geldi. File şeklinde aldığım bir ürünün f...
Yorumlar