to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Yetkisiz Fazla Ücret Çekimi Ve Sürekli Mağduriyet
09.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da online alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 1.388,90 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 1.597,24 TL çekildi. Yani kartımdan haberim ve onayım olmadan fazla ücret tahsil edildi.
Daha önce de aynı sorunu yaşamış olmama rağmen, bu durumun halen devam etmesi beni hem güven açısından hem de maddi olarak mağdur ediyor. İşlem numaram 5899m832631577_MP_rb olup, gerekli incelemenin bu işlem üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Migros’tan fazla çekilen tutarın eksiksiz ve acilen iade edilmesini, bu tekrar eden soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir özür ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
