Migros Sanal Markette Yanlış Ürün Siparişinin İptali Onaylanmıyor

Mucahit

Migros

4 Ocak 08:46188

Mucahit'in Teşekkür Mesajı

“Çözüldü teşekkürler”

Migros sanal marketten 907 TL lik alışveriş yaptım gel al dan. Yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum yanlış ürün aldığım için. 1 gün geçti hala iptal etmiyorlar. Mağazaya da gittim iptal ettik deniyor ancak iptal etmiyorlar şikayetçiyim. En az 3 seferde canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Migros

4 Ocak 11:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Mucahit

4 Ocak 11:57

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Haksız Yere İptal Edildi Ve Para İadem Yapılmadı

Gülsen

Migros

25 Mayıs 2025 10:50555

Migros Sanal marketten gel al siparişi verdim. Markete gittiğimde ürünler yok siparişiniz iptal oldu dendi. Diğer ürünle...rimi de vermediler. Direk siparişi iptal etmişler. Çıkışta müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş iptal olmamış dedi. Hala iptali onaylamadılar ve paramı iade etmediler. Sipariş hala...

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Nagehan

Migros

21 Mart 2025 17:32265

Migros sanal marketten ürün aldım. Tarafıma yanlış ürün gönderdiler. Değişimini istedim 1 haftadır sürekli ivedilikle de...ğişimini sağlayacağız dedikleri halde işlemi gerçekleştirmediler. İş adresim olduğu için pazar kapalıyız bunu karşı tarafa iletin dedim. Müşteri hizmetleri ilettiğini söyledi ama p...

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sürecinde İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği

Secil

Migros

11 Haziran 2025 16:52203

"Sorunumu titizlikle ve ivedilikle çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler 🌸"

İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ahmet

Migros

22 Ekim 2024 13:301.418

Selamlar, Migros sanal marketten 22.08.2024 tarihinde 3 ürün sipariş verdim. Biri yok diye getirmediler. Ben de diğer ür...ünü getirdiler. Ben aradım, tüm siparişin iptalini istedim. Gelip aldılar ürünleri de. Ücret iadesi yapacaklarını ilettiler. Puan iadesi vs. Tam 2 ay oldu. Siparişin 283 TL'lik kıs...

Migros Paramı İade Etmiyorlar

Ümit

Migros

11 Temmuz 2023 09:43343

Migros Sanal Market uygulamasından sipariş ettiğim ürün yanlış gelince kuryeden teslim almadan iade ettim ve ücret iades...inin 1 hafta içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün tam 1 ay oldu ve ücretimi iade etmiyorlar. İki defa mağaza ile görüştüm, dün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama tarafıma...

1 Yorum