Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Migros Sanal Market'te Troy %10 İade Kampanyası Çalışmadı

Ümit'in Teşekkür Mesajı
Bugün beni arayıp [email protected] mail adresine kampanya görsellerini yollamamı istediler. Kampanya görsellerinin ekran görüntüsünü alırken uygulamada alışveriş geçmişime baktım. Şikayetimle alakalı olup olmadığını bilmemekle birlikte 49,62 TL'nin iade edildiğini gördüm. Konu kapanmıştır.

Troy kredi kartlarında Ramazan ayı boyunca market alışverişlerinde %10 iade kampanyası bulunuyor. Köy bakkalı, A101, Cepte Şok ve Getir gibi birçok farklı yerden yaptığım alışverişlerde bu kampanyadan sorunsuz şekilde faydalandım ve iadeler hesabıma yansıdı.

Ancak 27 Şubat 2026 tarihinde saat 17:51’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım ve toplam 496,20 TL tutarındaki alışverişimde (sipariş numarası: 825704700) aynı kampanya kapsamında beklediğim 49,62 TL tutarındaki iade gerçekleşmedi. Diğer tüm alışverişlerimde çalışan bu kampanyanın sadece Migros Sanal Market alışverişimde geçerli olmaması kafamı karıştırdı ve kullanılan ödeme sistemiyle ilgili soru işaretleri oluşturdu.

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bu alışverişte neden Troy %10 iade kampanyasından faydalanamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 10:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ümit
Ümit
2 Mart 15:04

Bugün beni arayıp [email protected] mail adresine kampanya görsellerini yollamamı istediler. Kampanya görsellerinin ekran görüntüsünü alırken uygulamada alışveriş geçmişime baktım. Şikayetimle alakalı olup olmadığını bilmemekle birlikte 49,62 TL'nin iade edildiğini gördüm. Konu kapanmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Gökhan
14 Ekim 2025 14:421.151

Migros Sanal Market üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26 ve 16:31’de 738069897 ve 738064310 numaralı siparişlerle...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros Sanal MarketMüşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros Bayat SimitMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros Kusurlu ÜrünVerildi

Profil fotoğrafı
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

Migros Bozuk, KüflüKonserve Salça

Profil fotoğrafı
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

Migros Sanal MarketBozuk Et Teslimi!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri