to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Fazla Çekilen 44 TL Şikayetim
31.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte hem ürün kalitesi hem de ödeme tutarıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. Gönderilen yoğurdun son kullanma tarihi geçmişti, tavuğun ise son kullanma tarihi sadece iki gün sonraydı. Domatesler de tamamen yenmeyecek, çöpe atılacak durumdaydı. Son zamanlarda Migros Sanal Market’ten gelen ürünlerin sık sık bu şekilde sorunlu olduğunu fark ediyorum.
Ayrıca bu sipariş için 896 TL tutarında alışveriş yapmış olmama rağmen kartımdan 940 TL çekildi. Yani 44 TL fazladan çekim yapıldı. Konuyla ilgili Migros’a şikayette bulundum, yalnızca yoğurt ve tavuk ücretleri iade edildi, ancak fazla çekilen 44 TL için herhangi bir iade yapılmadı, domatesler için de ücret iadesi sağlanmadı.
Müşteri numaram/sipariş numaram 808002975’tir. Hem tarihi geçmiş ve son kullanma tarihi çok yakın ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de 896 TL’lik alışverişe karşılık kartımdan çekilen 940 TL arasındaki 44 TL fazla tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
