Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34584799

Migros Sanal Market’te Oluşmayan Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Figen
Migros
17 Aralık 2025 19:51
434

07.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova adresime teslim edilmek üzere 2.149 TL tutarında bir alışveriş oluşturdum. Ödeme aşamasına geçtiğimde, bankam Ziraat Bankası Bankkart için onay kodu gönderdi. Kodu girip onayladım; ancak ekranda “Siparişiniz alınmıştır” ibaresi çıkmadı ve sepetim de boşalmadı.

Bunun üzerine işlemi tekrar denediğimde bu kez “Yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Bankamla görüştüğümde, ilk yaptığım işlemde ücretin Migros’un hesabına geçtiği doğrulandı; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmamış görünüyor. Migros tarafından çekilen tutarın iadesi için 10 gündür uğraşıyorum ve bu süre içerisinde 4 defa banka dekontumu Migros’a gönderdim. İşlem açıklamasında “Migrosonline mutabakat 1228599” ifadesi yer almaktadır.

Tüm bu bilgilere ve dekontlara rağmen param hâlâ iade edilmedi. Ödemesini yaptığım halde sipariş oluşturmayan ve 10 gündür ücret iadesini gerçekleştirmeyen Migros’tan, çekilen 2.149 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası
Destekleyenler
profile Nazmiye
profile
1 Destek
Migros Logo
Migros
17 Aralık 2025 19:59 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market İade Tutarı Banka Hesabıma Aktarılmadı Ve Destek Yetersiz

profile
Mehmet
Migros
08 Eylül 2025 10:05
329
"Çözüm e sizin sayfanız sayesinde ulaştım şikayeti yazdım 24 saat geçmeden para hesabıma geçti. Daha önce niye olmadı. Tesadüf mü oldu yazmasam da olacak mıy dı iade. Asla"
migros-sanal-market-iade-tutari-banka-hesabima-aktarilmadi-ve-destek-yetersiz-2.jpg

Çifte Çekim, Sıfır Çözüm: Migros Sanal Market Mağduriyeti

profile
Derya
Migros
20 Haziran 2025 06:00
494

Migros Sanal Market'ten alışveriş yapmak istedik. Siparişi tamamladık, ödeme bilgilerini girdik. İşlem uzun sürdü ve sonuçlanmadı. Bir kez daha denedik, yine aynı şekilde sonuçlanmadı. Sepette hâlâ alınmamış şekilde ürünler duruyor. Ancak banka hesabımıza baktığımızda, bu alışveriş tutarının iki kez...

1 Destek
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Çekimi Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market'ten Cevapsız Mağduriyet

profile
Nurullah
Migros
20 Ağustos 2025 14:36
936

25.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan 991 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum ve her seferinde kredi kartı ekstresinin ekran görüntüsü i...

1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Migros İade Ücretimi Ödemiyor!

profile
Fidan
Migros
08 Ocak 2024 01:19
2.188

Migros üzerinden kapıda ödeme ile alışveriş yaptım ancak eksik gelen ürünler oldu ve kapıda getiren kişi ile bunları kontrol ettik. Sonrasında mağaza veya canlı destek ile iletişime geçmem gerektiğini ve oradan yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra iade için 18.12.2023 tarihinde talep oluştur...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Migros Sanal Market Migros saat Migros sepet Migros Sanal Market alışveriş Migros Sanal Market izmir Migros Sanal Market kod Migros Sanal Market param Migros Sanal Market talep Migros izmir Migros balçova
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri