to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden “iki al biri Money puan hediye” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım; ancak kampanya gereği tanımlanması gereken puanlarım ve iadem eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmadı.
13.12.2025 tarihli, 777889455 numaralı siparişimde 923,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde ürünleri ikişer adet almış olmama rağmen, bu alışverişin yarısı kadar olması gereken Money puan yüklemesi tarafıma yapılmadı.
14.12.2025 tarihli, 777892230 numaralı siparişimde ise 965,30 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Yine aynı kampanya kapsamında alınan ürünlerin birinin bedelinin iade edilmesi gerekirken, bu sipariş için de toplam tutarın yarısına denk gelen iade yapılmadı.
Bu konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde tarafıma talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sorun çözülmedi. Ne kampanya puanlarım yüklendi ne de eksik iade tutarım tamamlandı.
Migros’tan, 13.12.2025 tarihli 777889455 numaralı ve 14.12.2025 tarihli 777892230 numaralı siparişlerime ait ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim tüm Money puanların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini, eksik kalan iade/indirim tutarının tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İletişim bilgilerim: Çiğdem Kırkbudak – 0505******830.
18 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al biri iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş sonucunda tanımlanması gereken Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Alışverişimi 0546**52 ** ** 24 numaralı telefon üzerinden, 780274035 numaralı siparişimle gerçekleşt...
18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 Al Bir Money Hediye” kampanyasından faydalandım. 740269702 ve 740268329 numaralı iki ayrı siparişimde toplamda 1056,5 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1059 TL Money puan hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Siparişlerimin teslimatı sorunsuz...
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve Money Puan 2 Al Bir İade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma 598 TL değerinde puan geçmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, alışverişimden ancak 3.11.2025 tarihinde hesabıma yansıdı. Bu...
24 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim, “2 Al Sonra 1 Money Hediye” kampanyası kapsamındaydı. Siparişimde kampanya koşullarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Mone...
Yorumlar