to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Keyfi Sipariş İptali Ve Stok Çelişkisi
18.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığı için Migros Sanal Market üzerinden Batman Merkez Ömer Muhtar Migros mağazasından “tıkla gel al” siparişi oluşturdum. Ürünler sistemde stokta görünüyordu ve buna göre sipariş verdim.
Daha sonra tarafıma SMS gönderilerek siparişimin “yok satma” gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildiği bildirildi. Ancak uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, siparişimde yer alan ürünlerin hâlâ stokta ve satın alınabilir durumda göründüğünü fark ettim. Özellikle baharat ürünleri başta olmak üzere tüm aldıklarım için bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvensizlik yarattı. İlgili sipariş numaram 902529702’dir.
Migros’un bu hatasını bir şekilde telafi etmesini, indirim veya benzeri bir uygulama ile mağduriyetimi gidermesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için Ömer Muhtar Batman Merkez Migros mağazası hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
