Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Kelle Paça Siparişi Gelmedi, Uzayan Mağduriyet

profile
Bayram
10 Mart 20:12
331

10 Mart 2026 tarihinde saat 10.14’te Migros Sanal Market üzerinden 833132588 numaralı siparişimle birlikte, 8 Mart’ta verdiğim ve teslim tarihi özellikle 10 Mart olarak seçilmiş bir alışverişim vardı. 10 Mart sabahı da hasta olduğum için iyileşmeme yardımcı olacağı düşüncesiyle siparişime kelle paça ürünü de ekledim. Ürünün faturası kesilmesine ve o gün teslim edilmesi gerekirken, kelle paça siparişime dahil edilmedi ve elime hiç ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak eksik ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” ibaresi görünüyor ve herhangi bir aksiyon alınmadı. O gün iftarda, özellikle hastalığım nedeniyle tüketmek istediğim bu ürün gelmediği için planladığım yemeği de yiyemedim.

Migros daha önce de siparişimi eksik getirmiş, uzun süre beklemek zorunda kalmış ve sonunda yaklaşık bir hafta sonra siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Aynı sorunların tekrarlanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

Eksik olan kelle paça ürününün, mağduriyetimin daha fazla uzamaması için en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.

11 Mart 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
Bayram
Bayram
14 Mart 01:14

Müşteri temsilcisi arayıp gün içinde ürünün teslimatı yapılacak demesine rağmen teslimat yapılmadı ve ücret iadesi yapıldı. O kadar beklediğimiz ürün gelmedi çok gecikmeli olarak başka yerden almak zorunda kaldık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Damak Çikolata Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
Firdevs
06 Mart 19:02
143

Migros Online Siparişlerde Eksik Ürün Ve Tamamlanmayan İade Tutarı

profile
İpek
08 Mart 16:09
150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri