to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Hesabım Fazla Çekildi Ve Çözüm Bulunamadı
22.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 1.828 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama içinde sipariş tutarı 1.828 TL olarak görünmesine rağmen, bankamdan çekilen tutarın 2.102 TL olduğunu fark ettim. Yani tarafımdan onaylanmamış şekilde hesabımdan daha yüksek bir tutar tahsil edildi.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak maalesef herhangi bir çözüm üretilemedi. Hem uygulamada görünen tutar hem de banka hareketlerimdeki kesinti açıkça ortadadır. Sipariş numaram 984677659’dur.
Migros’tan, hesabımdan fazla çekilen tutarın acilen iade edilmesini ve bu tutar farkının neden oluştuğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siparişimde gramaj farklılığı yaratacak hiçbir ürün yokken benden fazla para çekip benim paramı alıkoyamazsınız. Bu hukuksuz ve suç teşkil eder
